Marina FA,
Была такая же ситуация.
Вызвали сантехника, он через УК разыскивал собственников, искали протечку.
У кого-то (через несколько этажей) был треснут отвод, поэтому капало не постоянно, а только когда там пользовались ванной.
Соседи выше ничего не видели, т.к. вода тонкой струйкой текла по трубам, а они были закрыты коробом.